1. Mô hình chữ ký số:
Vừa qua Ủy ban nhân dân Phường Bình Trưng Đông đã cùng với đội ngũ nhân viên VNPT tổ chức chương trình triển khai cấp chữ ký số miễn phí cho người dân trên địa bàn và đã hoàn tất hướng dẫn cho 38 trường hợp đến đăng ký chữ ký số.
Tập trung trong công tác tuyên truyền, vận động
người dân tham gia việc đăng ký cấp chữ ký số; giúp người dân hiểu và sử dụng
chữ ký số nhiều hơn, từ đó tăng tỷ lệ sử dụng Hệ thống thông tin giải quyết thủ
tục hành chính Thành phố Hồ Chí Minh.
Việc cấp chữ ký số giúp người dân, doanh nghiệp thuận lợi hơn trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính, giao dịch điện tử và ứng dụng trên nhiều lĩnh vực khác; hướng đến mục tiêu tiết kiệm thời gian, giảm chi phí vận hành, chi phí di chuyển mà vẫn đảm bảo tính pháp lý.
2. Mô hình cán bộ trực tiếp hỗ trợ người dân thực hiện nộp hồ sơ trên cổng dịch vụ công trực tuyến:
Ủy ban nhân dân phường Bình Trưng Đông đã cho triển khai phân công cán bộ hỗ trợ trực tiếp cho người dân khi đến nộp hồ sơ mà chưa biết cách thao tác nộp qua cổng dịch vụ công trực tuyến.
Hướng dẫn cụ thể từng quy trình, từng bước đăng nhập, điền thông tin, đính kèm giấy tờ, phương thức thanh toán để nộp hồ sơ trực tuyến.
Hỗ trợ nộp trực tuyến thay cho những người lớn tuổi không sử dụng điện thoại thông minh.
Kết quả đạt được là tỷ lệ hồ sơ nộp thông qua cổng dịch vụ công trực tuyến đã có nhiều cải thiện. Tính từ thời điểm đầu năm 2024 đến nay đã có 222 trường hợp nộp hồ sơ trực tiếp trên cổng dịch vụ công thành phố Hồ Chí Minh trên tổng số 1547 hồ sơ được tiếp nhận, chiếm tỷ lệ 14,4%.
3. Những ứng dụng, công nghệ mới có thể hỗ trợ cho cán bộ trong công việc:
a. Canva:
Canva là một phần mềm hỗ trợ thiết kế hình ảnh và video đồ họa, được tối ưu hóa trải nghiệm trên cả website lẫn mobile. Theo đó, Canva có đầy đủ tính năng cùng kho tài nguyên khổng lồ và nhiều template được thiết kế sẵn rất nổi bật, giúp người dùng thỏa sức sáng tạo những ấn phẩm thiết kế của riêng mình.
Thiết kế được mọi thứ: Từ hình ảnh thuyết trình, hình ảnh sử dụng đăng lên mạng xã hội, video, sản phẩm in ấn, tiếp thị và văn phòng, v.v.
Thiết kế dễ dàng, đơn giản: Canva xoay quanh các điều khiển trực như kéo và thả. Vì vậy, bạn chỉ việc thêm, xóa và chỉnh sửa, điều này không đòi hỏi bất kì kĩ năng phức tạp nào. Với hơn 60.000 mẫu miến phí cho người dùng thỏa sức chọn lựa
Đây sẽ là công cụ vô cùng tiện lợi và lợi hại nếu như được đưa vào trong công việc thì việc thiết kế sẽ không còn là khó khăn và nhàm chán nữa.
Công cụ này sẽ giúp cho các anh/chị cán bộ tuy chưa từng thiết kế vẫn sẽ dễ dàng tạo ra các hình ảnh sáng tạo, kích thước phù hợp như mong muốn cùng với các chức năng đơn giản dễ thực hiện.
Việc soạn thảo văn bản, hình ảnh để thuyết trình sẽ tiết kiệm được thời gian hơn, nhanh hơn, tiện lợi hơn và đặc biệt sáng tạo hơn với Canva.
b. ChatGPT:
ChatGPT là một mô hình trí tuệ nhân tạo được phát triển bởi OpenAI. Nó sử dụng công nghệ học sâu (deep learning) để hiểu và sinh ra văn bản tự nhiên, nhằm giúp tạo ra các phản hồi có ý nghĩa và liên quan trong các cuộc trò chuyện với người dùng. ChatGPT có thể hỗ trợ bạn với nhiều loại câu hỏi, từ giải thích thông tin và tư vấn, đến viết lách sáng tạo và giải trí.
Như đã được nêu ở trên thì với ChatGPT việc viết lách, viết các văn bản hoặc tham khảo câu trả lời cho các vấn đề khó, các biện pháp cho một vấn đề sẽ trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn.
Nguồn tin: UBND phường Bình Trưng Đông