BƯỚC 1: Tải ứng dụng bằng hình thức quét mã QR:
BƯỚC 2: Mở ứng dụng > Bấm chọn “đăng nhập” như hình
BƯỚC 3: Màn hình sẽ chuyển sang Đăng nhập bằng tài khoản VNeID -> Tích chọn vào mục Đồng ý -> Hoàn tất Đăng nhập thành công.
BƯỚC 4: Sử dụng các tiện ích được tích hợp trên ứng dụng. Với ứng dụng này, người dân có thể kết nối với chính quyền nhanh chóng hơn. Các phản ánh kiến nghị, các lĩnh vực giáo dục, y tế, du lịch, hồ sơ dịch vụ công cũng được tích hợp đầy đủ từ đó giúp công dân thuận tiện hơn trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính.
Ứng dụng này được kết nối với VNeID, cho phép người dân đăng nhập một lần để sử dụng và đảm bảo tính bảo mật và an toàn. Các thông tin phản ánh sẽ được xử lý theo quy định của tổng đài 1022. Với hồ sơ hành chính, người dân có thể tra cứu thủ tục, tình trạng xử lý và sẽ nhận thông báo về kết quả xử lý. Tính năng nộp hồ sơ trực tuyến cũng đang được cập nhật, giúp tiện lợi hơn trong việc giải quyết hành chính.
(Đính kèm Infographic bài tuyên truyền, hướng dẫn cài đặt ứng dụng Công dân số TPHCM trên địa bàn phường Bình Trưng Đông)
